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数字经济时代,酒店数字化生态元年
来源: | 来源:联合视界 | 发布时间: 2020-02-20 | 291 次浏览 | 分享到:

2019年3月9日,由阿里巴巴旗下钉钉组织的“酒店数字化转型峰会”召开,此次峰会云集国内中高端酒店品牌,围绕数字化驱动与酒店行业变革,与会者展开研讨交流,“数字经济时代,未来酒店业的发展前景”为主题的圆桌会议博得与会者的高度关注。

数字经济时代,联合视界助力酒店数字化生态转型。文中酒店数字化生态素材来自联合视界合作案例。

酒店数字化生态基于数字化酒店管理而产生,围绕酒店智能化(智能客控、智能终端、智能自助服务、AI、物联网)和入住前后信息化展开。

在此小编用非技术语言为大家介绍酒店数字化生态系统。根据人的行为习惯划分,可分为酒店管理系统(工作人员)、酒店入住系统(客人)、酒店信息发布系统(工作人员&客人)。

一、酒店管理系统:营销型酒店信息化平台(PMS升级版)

以营销为主线,依托互联网、移动互联网,实现资源对接、客房管理、财务核算、对客服务、无人值守等。

二、酒店入住系统:万物互联智慧酒店生态(对人的智慧)

以体验为主线,围绕用户简便舒适入住的需求,依托互联网、移动互联网、传感器,实现人机互动,实时入住,实时监测,实时数据分析以及商家增值服务。

三、酒店信息发布系统:实时信息呈现

以即时为核心,实现酒店与用户之间的信息即时传递。最常规使用场景为:酒店最新资讯、会议室会议安排、新零售、商户异业联盟等。

作为数字酒店生态的早期重要参与者,联合视界已充分具备数字化酒店生态整体设计实施运维的能力,全面且智慧的助力酒店数字化升级。